Empathie – mit Design Thinking Interviews den eigenen Kunden als Inspirationsquelle erschließen

Moderne Innovationen sind perfekt auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt und in seine Erlebniswelt eingebettet. Wer den Kunden und seine Herausforderungen besser versteht, kann zielgerichteter Entscheidungen treffen und innovativere Produkte entwickeln. Das Design Thinking Interview schafft für Sie die Grundlagen für ein nutzerzentriertes Design Ihres Produktes.

 

Nutzen:

In diesem Workshop lernen Sie durch praktische Übungen, wie Sie mit einem Design Thinking Interview hinter die Wünsche Ihres Kunden schauen und seine eigentlichen Bedürfnisse und Herausforderungen identifizieren. Sie lernen, wie Sie schnell Vertrauen aufbauen und ein tieferes Verständnis für die Erfahrungswelt Ihres Kunden entwickeln können. Zusätzlich erhalten Sie Werkzeuge und Hinweise, wie Sie ein Interview bei einem Kunden vorbereiten, durchführen und auswerten können.

 

Zielgruppe:

Gründungsinteressierte, Gründer/-innen, Unternehmer/-innen

 

Anmeldung:

Erforderlich unter anmeldung@zdi-mainfranken.de.
Die Anzahl der Plätze ist beschränkt.

 

Hinweis:

Die Teilnahme für Studierende, Hochschulangehörige, Gründer und ZDI-Netzwerkpartner ist kostenfrei. Für alle anderen Interessenten stehen Restplätze zum Preis von 349,00 Euro (Halbtagesveranstaltung) bzw. 749 Euro (Ganztagesveranstaltung) zur Verfügung. Die Beträge verstehen sich zzgl. gesetzl. MWSt. 

 

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Termin
ZDI Mainfranken
08.05.2019 17:00 Uhr
08.05.2019 20:00 Uhr
kostenfrei

0
Tage
13
Std
50
Min
30
Sek

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